利害關係人專區

佳運透過永續發展小組的運作，參考產業同業經驗，並邀集公司各部門共同參與，識別對公司具實質影響或受公司影響之團體與個人，進行利害關係人鑑別作業。鑑別過程依循國際AA1000SES利害關係人議合標準，從依賴性、責任性、影響力、多元觀點與關注張力等面向進行系統性分析，確立佳運主要利害關係人類別。
鑑別結果涵蓋七大類利害關係人，包含：員工、股東、客戶與貿易商、中央與地方政府機關、供應或承攬商、協力人員及銀行保險單位。公司亦針對各類利害關係人所關注之議題，持續進行溝通與回應，作為推動永續管理與決策的重要依據。

永續重大性議題

參考GRI Standards並聆聽內外部專家的意見，佳運蒐整、編製攸關且重要的永續議題庫，並藉由問券溝通的方式，瞭解利害關係人對於佳運永續議題的主要關注項目，綜合分析各項永續議題對公司營運的影響力，分析利害關係人填具之問券共429 份，並將其繪製成重大議題矩陣，歸納出公司重大永續議題，分別為「經濟績效」、「勞/資關係」、「職業安全衛生」、「訓練與教育」、「勞雇關係」、「氣候經濟影響」、「強迫或強制勞動」、「空氣污染物管理」。依照2024年重大性議題鑑別成果，與2023年相比，排除「能源管理」議題，同時納入「員工多元化與平等機會」為本公司重大永續議題，鑑別出2024年度重大永續議題共8項。為提升永續資訊揭露品質，佳運將每年定期檢視，並調整重大永續揭露議題，以呼應國際化永續趨勢及符合公司營運狀況。